সম্প্রতি গ্রামীণফোনের ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ ৩০ শতাংশ কমিয়ে দিতে ইন্টারন্যাশনাল ইন্টারনেট গেটওয়ে (আইআইজি) অপারেটরদের নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। এতে মোবাইল ফোন গ্রাহকদের ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত হতে পারে বলে জানিয়েছে গ্রামীণফোন। এ বিষয়ে রোববার গ্রাহক পর্যায়ে খুদে বার্তা পাঠানোর পাশাপাশি রাজধানীর একটি হোটেলে সংবাদ সম্মেলন করেছে প্রতিষ্ঠানটি। অমীমাংসিত অডিট পাওনা আদায়ের জন্য চাপ তৈরি করতে নিয়ন্ত্রক সংস্থা কর্তৃক আইআইজি অপারেটরদের দেওয়া এমন নির্দেশনাকে অনাকাঙ্ক্ষিত বলে আখ্যায়িত করেছে গ্রামীণফোন। অপারেটরটি বিশ্বাস করে, এমন পদক্ষেপ সম্পূর্ণ বেআইনি এবং অযৌক্তিক। এ সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আদালতে যাবে গ্রামীণফোন। এ বিষয়ে গ্রামীণফোনের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মাইকেল ফোলি বলেন, এ নির্দেশনা বাংলাদেশের মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর ওপর বাড়তি চাপ তৈরি করবে। আমরা বিটিআরসিকে এ নির্দেশনা তুলে নেওয়ার অনুরোধ করছি এবং সেই সঙ্গে সালিস আইন, ২০০১ এর অধীনে অমীমাংসিত অডিট দাবির নিষ্পত্তিতে সহযোগিতার অনুরোধ করছি। ব্যান্ডউইথ কমিয়ে দেওয়ার সিদ্ধান্তের প্রতিবাদ জানিয়ে গ্রামীণফোন বলছে, বিটিআরসির এ সিদ্ধান্ত গ্রাহক, স্থানীয় ব্যবসায়ী, বিনিয়োগকারী এবং আইআইজি অপারেটরদের জন্য বাড়তি ঝুঁকি। নির্দেশনা সরাসরি গ্রামীণফোনকে দেওয়া না হলেও বিটিআরসি সরাসরি বলছে, অমীমাংসিত অডিট পাওনা আদায় না হওয়া পর্যন্ত ব্যান্ডইউথ সীমিত থাকবে। গ্রামীণফোনের দাবি, বিটিআরসির নির্দেশনার ফলে নেটওয়ার্কের অধীনে থাকা গ্রাহকদের ওপর নেতিবাচক প্রভাব পড়বে, যা মূলত গ্রামীণফোনের ওপর চাপ তৈরি করতেই দেওয়া হয়েছে। এ নির্দেশনার ফলে নেতিবাচক প্রভাব পড়বে স্থানীয় ব্যবসায়ী এবং সংশ্লিষ্ট আইআইজি অপারেটরদের ওপর। কারণ, নির্দেশনার ফলে রাজস্ব আয় কমার পাশাপাশি ব্যবসায়িক সুযোগ হারাবে প্রতিষ্ঠানগুলো। যদিও পুরো বিষয়টির ওপর তাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। প্রতিষ্ঠানটির অভিযোগ, এর আগে অমীমাংসিত অডিট দাবির গঠনমূলক নিষ্পত্তির জন্য গ্রামীণফোনের পক্ষ থেকে বিটিআরসিকে একটি সালিশ নোটিশ পাঠানো হয়েছে। নোটিশের বিষয়ে এখন পর্যন্ত নীরব ভুমিকা পালন করছে বিটিআরসি।