ফেসবুকে যে গ্রুপ চ্যাট সেবা ছিল ২২ আগস্ট থেকে সেটি আর ব্যবহার করা যাবে না বলে ঘোষণা দিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। আর ১৮ আগস্ট থেকে মেসেঞ্জারে নতুন করে চ্যাট গ্রুপ শুরু করার সেবা বন্ধ করে দিয়েছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমটি। কিন্তু বিষয়টি নিয়ে ব্যবহারকারীদের মধ্যে বেশ কিছু প্রশ্ন জেগেছে। চলুন জেনে নেওয়া যাক সেগুলোর উত্তর। কোন চ্যাট গ্রুপের কথা হচ্ছে? ‘চ্যাট ফর গ্রুপস’ বলতে এমন একটি সেবাকে বোঝানো হয়েছে যার মাধ্যমে এক গ্রুপের সদস্যরা একে অন্যের সঙ্গে বার্তা আদান-প্রদান করতে পারেন। গত এক বছর যাবত্ গ্রুপগুলোর সদস্যরা নিজেদের মধ্যে চ্যাট করতে পারতেন। ২০১৮ সালের অক্টোবরে গ্রুপের সদস্যদের মধ্যে রিয়েল টাইম যোগাযোগকে ত্বরান্বিত করতে ‘চ্যাট ইন ফেসবুক গ্রুপস’ অপশনটি চালু করেছিল ফেসবুক। কেন বন্ধ হচ্ছে গ্রুপ চ্যাট? ফেসবুকের ভাষ্য অনুযায়ী, প্রতিষ্ঠানটি তাদের সেবা ব্যবহারকারীদের ‘রিয়েল টাইম’ বা তাত্ক্ষণিক যোগাযোগের ওপর গুরুত্ব দিয়ে থাকে। আর এই জন্যই চ্যাট অপশনটি চালু করেছিল ফেসবুক; কিন্তু তাদের বর্তমান অবকাঠামোর সঙ্গে গ্রুপ চ্যাটের বিষয়টি সরাসরি মানানসই নয়। তবে কি গ্রুপ চ্যাটের বিকল্প আসছে? এক বিবৃতিতে প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে যে, তারা নতুন কোনো পথ খুঁজছে। ফেসবুক বলছে ‘গ্রুপ সদস্যদের মধ্যে আমরা রিয়েল টাইম যোগাযোগ সেবা নিশ্চিত করতে নতুন উপায়গুলো নিয়ে কাজ করছি; কিন্তু সেগুলো নিয়ে বিস্তারিত এখনি প্রকাশ করছি না।’ আগের মেসেজগুলোর কী হবে? ২২ আগস্টের পর ফেসবুক গ্রুপ চ্যাটের সদস্যরা একে একে ‘গ্রুপ ত্যাগ করছে’ বলে মনে হতে পারে; কিন্তু আসলে ঐ গ্রুপটি ‘আর্কাইভ’ হয়ে যাবে বলে ফেসবুক ঘোষণা দিয়েছে। গ্রুপ চ্যাটের পূর্বের মেসেজগুলো কীভাবে দেখা যাবে? ফেসবুক বলছে, গ্রুপ চ্যাটে অংশগ্রহণকারী সবাই তাদের মেসেঞ্জারে সার্চ করে আগের সব কথোপকথন দেখতে পারবেন। সেখানে হয় গ্রুপ চ্যাটের নাম অথবা ঐ গ্রুপের এক জন সদস্যের নাম লিখে সার্চ করতে হবে। উল্লেখ্য যে, তারা নতুন করে সেখানে কাউকে যোগ করতে বা নতুন বার্তা পাঠাতে পারবেন না। বন্ধুদের সঙ্গেও কি গ্রুপ চ্যাট বন্ধ? সেটা অবশ্য যাবে। বন্ধুদের মধ্যে মেসেঞ্জারেও গ্রুপ চ্যাট করতে কোনো সমস্যা হবে না। গ্রুপের কারো সঙ্গে ফেসবুকে বা মেসেঞ্জারে আপনি সংযুক্ত থাকলে, নিজেদের মধ্যে আলাদাভাবে চ্যাট গ্রুপ খুলে বার্তা আদান-প্রদান করতে পারবেন বলে ফেসবুক জানিয়েছে। শুধু কোনো ফেসবুক গ্রুপের সঙ্গে সংযুক্ত না থাকলেই হলো। ফেসবুক গ্রুপগুলো কী করবে? অনেক ফেসবুক গ্রুপের অ্যাডমিনরা দাবি করছেন, ফেসবুকের এমন সিদ্ধান্তের ফলে তারা বেশ বিপদে পড়তে যাচ্ছেন। উত্তরে ফেসবুকের কম্যুনিটি লিডারশিপ সার্কেল অনেক ক্ষেত্রে সেসব গ্রুপের নাম এবং সেগুলোর কার্যক্রমের বিষয়ে জানতে চেয়েছে। তারা বলছে, গ্রুপ অ্যাডমিন ও মডারেটরদের এসব ফিডব্যাক তাদের প্রোডাক্ট টিমকে জানাবে।