আমাজনের নাম ও লোগো ব্যবহার করে পাঠানো ইমেইল দিয়ে বোকা বানানো হচ্ছে ক্রেতাদের। খুব যত্ন করে বানানো ভুয়া মেসেজটি দেখতে প্রায় হুবহু আমাজনের আসল মেইলের মতো। তবে এটি এমনভাবে নকশা করা হয়েছে যেন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জানিয়ে একটি মেইল করেন। মেইলটি গ্রাহককে অনেক সময় ক্ষতিকারক ওয়েবসাইট পরিদর্শনেও প্ররোচিত করে। মেইলটিতে বলা হয়, আমাজন গ্রাহকের ব্যক্তিগত কিছু তথ্য নিশ্চিত করার চেষ্টা করছে। তথ্যগুলো নিশ্চিত করার জন্য যে লিংকে ক্লিক করতে বলা হয় সেটিও আমাজনের সোনালি রঙের আইকনের মতো দেখতে। দেখতে যেমনই মনে হোক, ওই লিংকে ক্লিক করলেই সর্বনাশ! ক্লিক করা মাত্র সেটি একটি ক্ষতিকর ওয়েবসাইটে নিয়ে যায় যেটি থেকে গ্রাহকের কম্পিউটার হ্যাক করা হয়। আমাজনের পক্ষ থেকে জানানো হয় যে, তারা কখনই মেইলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য নিশ্চিত করতে বলবে না। কোন লিংকে ক্লিক করে তথ্য হালনাগাদ করতে বলার তো প্রশ্নই আসে না। আমাজন আরও জানায়, তারা কারও ইনস্যুরেন্স নম্বর, ব্যাংক একাউন্টের তথ্য, ক্রেডিট কার্ডের নম্বর, পিন নম্বর, সিকিউরিটি কোড, মায়ের ডাক নাম বা এধরনের কোন তথ্য দিতে বলে না। এ ধরনের মেইল পেলে আমাজনকে জানানোর জন্যও অনুরোধ করেছে প্রতিষ্ঠানটি।